PDFをアップロードして完成したブックを確認した時に、表紙が右半分もしくは左半分しか表示されないことがあります。

これは、アップロードする際の「単ページ」「見開き」「混合」の選択が誤っていることが原因です。

ebook5は、お客様がアップロードするPDFからどのようなブックを作りたいのか、表紙が左右どちらなのかを自動的に認知できません。
よって、アップロードするPDFの形をebook5に伝える必要があります。

1枚のPDFに1ページの内容のみのPDFの場合
（PDFを開いたら複数枚が縦にならんで表示されるタイプ）
→「単ページ」を選択

1枚のPDFに左右2ページ分の内容があり、右側が表紙の場合
→「左開き」を選択

1枚のPDFに左右2ページ分の内容があり、左側が表紙の場合
→「右開き」を選択

混合（表紙・裏表紙は単ページ、その他は見開きページ）の場合
→「混合」を選択

混合右：表紙の後の1ページ目が右・2ページ目が左という順で表示される場合
混合左：表紙の後の1ページ目が左・2ページ目が右という順で表示される場合

「ブックをどう見せたいか」ではなく「アップロード元のPDFはどのような形状なのか」を確認して選択していただければご希望通りのブックを作成することができます。

【よくある事例】

・全てのページが半分で表示される→
【原因】「単ページ」のPDFを「見開き」でアップロードしているため（半分に分断されている）
「単ページ」でアップロードしていただくようお願いいたします。

・表紙と裏表紙は正常だが、中のページが1枚に2ページ分圧縮されている→
【原因】「混合」のPDFを「単ページ」でアップロードしているため。
「混合」でアップロードしていただくようお願いいたします。

・表紙と裏表紙は正常だが、中のページが横に引き伸ばされて見開きになっている→
【原因】「単ページ」のPDFを「混合」でアップロードしているため。
「単ページ」でアップロードしていただくようお願いいたします。
※なお、単ページの場合は自動的に左開きのブックが作成されるため、右開きのブックにされたい場合は作成完了後に管理画面の「デザイン設定」画面から右開きに変更することが可能です。

詳しくはこちらもご参照ください。
Q. 新規作成時に選択する「PDFのタイプ」どれを選べばいいの？