2018年4月より公開されておりました外部サーバー公開機能β版ですが、本機能を利用のブックで一部アクセス解析情報が取得されていないことが確認されました。
◇条件
外部サーバー公開機能β版を利用してブックを公開している状態
◇不具合の内容
ebook5管理画面内ダッシュボードに表示される「訪問者数」及び「ユニークユーザー数」が正しく表示されない(実際よりも少ない数で表示される)
※外部サーバー公開機能β版を利用していないブックに影響はありません
※Googleアナリティクスなど外部解析サービスと連携している場合、外部サービスでの数値に影響はありません
◇不具合が発生していた期間
2018年4月16日〜7月27日
◇不具合を修正した日時
2018年7月27日14:46、問題を修正しました。
修正完了後、データの取得は正常に再開されますが、上記期間中のデータ復旧を行うことはできません。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。