【解決済】F-Secure/WithSecure環境からブックの閲覧ができない事象について

2022/9/12 16:05追記
危険なサイトとは評価されないことを確認し、本過検知の問題は解消したという旨をウィズセキュアサポートよりご連絡いただきました。

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平素よりebook5をご利用いただき、誠にありがとうございます。
F-Secure/WithSecure製品をご利用中のお客様の端末から、ブックへのアクセスができない事象が発生しております。

【概要】
F-Secure/WithSecure製品が稼働中の端末からブックを閲覧した際に、アクセスが遮断され閲覧できない状態となってしまう。
※外部サーバー公開機能を設定中のブックの場合は、ブックの背景のみ表示される状態となります。

代表的な製品名
・F-Secure TOTAL
・F-Secure SAFE
・F-Secure インターネット セキュリティ
・WithSecure Elements

【発生日時】
~2022/9/12 16:03
※発生日時の詳細は確認できておりません(当社にお客様から最初のお問合せをいただいたのは2022年9月6日のためその付近と推測します)

【現在の状況】
ウィズセキュアサポートに問い合わせたところ、URL評価の判定に誤りがあり危険と判断された結果、アクセスが遮断されているという回答を得ました。
現在、URL評価を行っている部門にて対応いただいている状況となります。

【補足】
「このサイトは安全に接続できません」といったSSLプロトコルに関するエラー表示がされる場合がありますが、ebook5ではインターネットを経由する全ての通信に現状推奨されている暗号化方式TLS1.2を採用しております。
ebook5ではSSL通信に限らずセキュリティ対策を常に行い安全なサービス運営を心がけております。

進捗があり次第、こちらのページを更新いたします。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。