平素よりebook5をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【障害発生日時】
2022年1月17日10時26分～12時50分

【対象】
ASPタイプをご利用中の全てのお客様

【障害内容】
ブックの閲覧及び管理画面へのアクセスができない障害が発生いたしました。

【発生原因】
上位のサービスインフラに障害が発生し、サービスに接続できない状態が続いておりました。

【概要】
本日10時26分に上位サービスインフラにて障害が発生しており、ブックの閲覧などができない状況がありました。同日11時28分に本障害は復旧しており、ブックの閲覧及び管理画面へのアクセスは可能になっております。
本障害に起因して、ブックの作成システムに不具合が発生したため、当社サイドにて復旧作業を行い同日12時50分に全てのサービスが正常稼働する事を確認しました。